Информация о работе с устными и письменными обращениями граждан Андроповского района в Отделе образования Андроповского муниципального района за период с 01.01.2018г. по 31.12.2018г.
В работе с устными и письменными обращениями граждан Отдел образования администрации Андроповского муниципального района руководствуется нормами федерального и краевого законодательства.
За указанный выше период письменных обращений поступило – 16. Из них:
По вопросам организации образовательного процесса в дошкольных образовательных организациях – 0.
По вопросам организации образовательного процесса в общеобразовательных организациях – 2.
По вопросам опеки и попечительства – 9.
По другим вопросам – 5.
Руководителем Отдела образования осуществляется личный прием граждан. В ходе личного приема было принято 12 человек, из них:
По вопросу обучения в общеобразовательных организациях – 17.
По вопросу организации образовательного процесса в дошкольных образовательных организациях – 9.
По вопросам опеки и попечительства – 16.
Все поступившие обращения рассмотрены и по ним приняты управленческие решения. Работа с обращениями граждан, в том, числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения продолжается.